Política de Privacidade

A WERK SCHOTT AUTOMATIZACAO PNEUMATICA LTDA, pessoa jurídica de direito privado leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção dos dados de seu público em geral. Empregamos os melhores esforços para garantir o cumprimento das leis que protegem suas informações, estando em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

 

Esclarecemos nesta Política de Privacidade, como coletamos, usamos, armazenamos, bem como tratamos suas informações em decorrência do acesso aos canais digitais mantidos pela WERKSCHOTT ou em consequência de visitas presenciais em nossa fábrica matriz ou filial. Também explicamos aqui seus direitos em relação aos seus dados pessoais e como entrar em contato conosco através de nosso canal de atendimento para esclarecimentos de suas dúvidas.

 

1. DEFINIÇÕES

 

Para os fins desta Política de Privacidade:

 

  a) Leis de Proteção de Dados: significa todas as disposições legais que regulam o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, porém sem se limitar, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD);

 

  b) Dados Pessoais: significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, dentre outros;

 

  c) Dados Pessoais Sensíveis: significa qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;

 

  d) Tratamento de Dados Pessoais: significa qualquer operação efetuada no âmbito dos Dados Pessoais, por meio de meios automáticos ou não, tal como a recolha, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou, alternativamente, disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição. Também é considerado Tratamento de Dados Pessoais qualquer outra operação prevista nos termos da legislação aplicável.

 

 

2. VERACIDADE DAS INFORMAÇÕES

 

  a) Ao acessar o site, enviar comunicações ou fornecer qualquer tipo de dado pessoal, você declara estar ciente com relação aos termos aqui previstos e de acordo com a política de privacidade, a qual descreve as finalidades e formas de tratamento de seus dados pessoais que disponibilizar no site e canais de atendimento;

 

  b) Caso você nos envie dados pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta política de privacidade.

 

 

3. DADOS PESSOAIS QUE PODEM SER COLETADOS

 

As informações que podem ser coletadas são as seguintes:

 

  a) Dados de contato: nome, sobrenome, número de telefone, endereço, cidade, estado e endereço de e-mail;

 

  b) Informações enviadas: informações que você envia via formulário (dúvidas, reclamações, sugestões, críticas, elogios etc.);

 

  c) Informações sobre negócios, como nome da empresa, CNPJ e segmento;

 

  d) Preferências por produtos, serviços e atividades específicas, sendo essas informações fornecidas pelo próprio consumidor, ou deduzível a partir da forma como ele usa os produtos e serviços;

 

  e) Dados de navegação no site: informações sobre suas visitas e atividades, incluindo o conteúdo (e quaisquer anúncios) com os quais você visualiza e interage, informações sobre o navegador e o dispositivo que você está usando, seu endereço IP, sua localização, o endereço do site a partir do qual você chegou. Algumas dessas informações são coletadas usando nossas Ferramentas de Coleta Automática de Dados, que incluem cookies, web beacons e links da web incorporados. Para saber mais, leia como nós usamos Ferramentas de Coleta Automática de Dados na seção 7 abaixo;

 

  f) Outras informações que podemos coletar: informações que não revelem especificamente a sua identidade ou que não são diretamente relacionadas a um indivíduo, tais como informações sobre navegador e dispositivo; dados de uso do site; e informações coletadas por meio de cookies, pixel tags e outras tecnologias.

 

 

4. FINALIDADE DO TRATAMENTO DAS INFORMAÇÕES

 

A utilização dos dados pessoais poderá atender às seguintes finalidades:

 

  a) Para execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular dos dados, relativo à aquisição dos nossos produtos e serviços;

 

  b) Para que o usuário possa contatar o SAC e Central de Vendas;

 

  c) Para a proteção do crédito, inclusive quanto ao disposto na legislação pertinente;

 

  d) Podemos solicitar, via e-mail marketing, a participação em pesquisas de satisfação. Se você participar, solicitaremos algumas informações pessoais suas. A participação nessas pesquisas é totalmente voluntária e você, portanto, tem a opção de participar ou não.

 

  e) Para garantia da proteção da vida e da incolumidade física do titular e de terceiros, ao visitar a organização.

 

  f) Para confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;

 

  g) Para enviar informações que acreditamos ser do seu interesse;

 

  h) Para personalizar sua experiência de uso no site;

 

  i) Para entrarmos em contato por um número de telefone e/ou endereço de e-mail fornecido.

 

Não serão coletados dados sensíveis de nossos usuários, assim entendidos aqueles definidos no art. 11 e seguintes da LGPD. Assim, não haverá coleta de dados sobre origem racial, étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou a vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

 

 

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

 

Nós não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros. Apesar disso, é possível que o façamos para cumprir alguma determinação legal ou regulatória, ou, ainda, para cumprir alguma ordem expedida por autoridade pública.

 

 

6. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS

 

Dados Pessoais e informações de outras naturezas coletadas por nós podem ser transferidos ou acessados por entidades pertencentes ao grupo corporativo das empresas parceiras em todo o mundo de acordo com esta Política de Privacidade.

 

 

7. NÃO FORNECIMENTO DE DADOS PESSOAIS

 

Não há obrigatoriedade em compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos. No entanto, se você optar por não os compartilhar, em alguns casos, não poderemos fornecer a você acesso completo ao site, alguns recursos especializados ou ser capaz de prestar a assistência necessária.

 

 

8. COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS

 

  8.1 COOKIES

  Como ocorre na maioria dos sites profissionais, eles podem armazenar ou recuperar informações em seu navegador, principalmente na forma de cookies, que são arquivos de texto contendo pequenas quantidades de informação que melhoram a experiência do usuário.

  Os cookies coletam apenas informações relacionadas com as suas preferências. De modo geral, ele permite que gravemos informações durante a navegação do seu computador em nosso site, dessa maneira podemos lhe oferecer uma melhor experiência, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente.

  A qualquer momento você pode não aceitar os cookies em suas configurações do navegador, bem como personalizar quais serão utilizados. Contudo, sem eles a funcionalidade de alguns serviços oferecidos no site pode ser comprometida.

  Abaixo estão as categorias de cookies que utilizamos:

 

    a) Estritamente necessários: estes cookies permitem que você navegue pelo site e desfrute de recursos essenciais com segurança. Um exemplo são os cookies de segurança, que autenticam os usuários, protegem os seus dados e evitam a criação de logins fraudulentos.

 

    b) Desempenho: os cookies desta categoria coletam informações de forma codificada e anônima, como, por exemplo, o número de visitantes de uma página específica, origem das visitas ao site e quais as páginas acessadas pelo usuário. Todos os dados coletados são utilizados apenas para eventuais melhorias no site e para medir a eficácia da nossa comunicação.

 

    c) Funcionalidade: estes cookies são utilizados para lembrar definições de preferências do usuário com o objetivo de melhorar a sua visita no nosso site, como, por exemplo, configurações aplicadas no layout do site ou suas respostas para pop-ups de promoções e cadastros; dessa forma, não será necessário perguntar inúmeras vezes.

 

    d) Publicidade: utilizamos cookies com o objetivo de criar campanhas segmentadas e entregar anúncios de acordo com o seu perfil de consumo. Em qualquer caso, a coleta de cookies e as atividades de tratamento dele decorrentes serão informadas aos usuários do site. Você pode alterar as configurações consultando as instruções do seu navegador.

 

  8.2 LINKS DE TERCEIROS

 

O site poderá, de tempos a tempos, conter links de hipertexto que redirecionará você para sites das redes sociais da empresa. Se você clicar em um desses links para qualquer um desses sites, lembre-se que cada site possui as suas próprias práticas de privacidade e que não somos responsáveis por essas políticas. Consulte as referidas políticas antes de enviar quaisquer Dados Pessoais para esses sites.

Não nos responsabilizamos pelas políticas e práticas de coleta, uso e divulgação (incluindo práticas de proteção de dados) de outras organizações, tais como Facebook, Apple, Google, Microsoft, ou de qualquer outro desenvolvedor de software ou provedor de aplicativo, loja de mídia social, sistema operacional, prestador de serviços de internet sem fio ou fabricante de dispositivos, incluindo todos os Dados Pessoais que divulgar para outras organizações por meio dos aplicativos, relacionadas a tais aplicativos, ou publicadas em nossas páginas em mídias sociais. Nós recomendamos que você se informe sobre a política de privacidade de cada site visitado ou de cada prestador de serviço utilizado.

 

 

9. DOS DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS

 

A lei garantiu aos titulares direitos relativos aos tratamentos dos dados. Você pode, a qualquer momento, requerer:

 

a) Confirmação de que seus Dados Pessoais estão sendo tratados;

 

b) Acesso aos seus Dados Pessoais;

 

c) Correções a dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

 

d) Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto em lei;

 

e) Portabilidade de Dados Pessoais a outro prestador de serviços, contanto que isso não afete nossos segredos industriais e comerciais;

 

f) Eliminação de Dados Pessoais tratados com seu consentimento, na medida do permitido em lei;

 

g) Informações sobre as entidades às quais seus Dados Pessoais tenham sido compartilhados;

 

h) Informações sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências da negativa; e i) Revogação do consentimento.

 

 

Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado, de forma que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá lhe ser pedido que faça prova da sua identidade, de modo a assegurar que a partilha dos Dados Pessoais é apenas feita com o seu titular.

Você deverá ter em mente que, em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais), o seu pedido poderá não ser imediatamente satisfeito, além de que nós poderemos não conseguir atendêlo por conta de cumprimento de obrigações legais.

 

 

10. SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS

 

Buscamos adotar as medidas técnicas e organizacionais previstas pelas Leis de Proteção de Dados adequadas para proteção dos Dados Pessoais na nossa organização. Infelizmente, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de dados tem a garantia de serem 100% seguros. Caso tenha motivos para acreditar que sua interação conosco tenha deixado de ser segura (por exemplo, caso acredite que a segurança de qualquer uma de suas contas foi comprometida), favor nos notificar imediatamente.

 

 

11. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

Se modificarmos nossa Política de Privacidade, publicaremos o novo texto no site, com a data de revisão atualizada. Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Caso haja alteração significativa nos termos desta Política de Privacidade, podemos informá-lo por meio das 6 informações de contato que tivermos em nosso banco de dados ou por meio de notificação em nosso site

Recordamos que nós temos como compromisso não tratar os seus Dados Pessoais de forma incompatível com os objetivos descritos acima, exceto se de outra forma for determinada por lei ou por ordem judicial.

Sua utilização do site, após as alterações, significa que aceitou as Políticas de Privacidade revisadas. Caso, após a leitura da versão revisada, você não esteja de acordo com seus termos, favor encerrar o acesso ao site.

 

 

12. CONTATOS E DÚVIDAS

 

Caso pretenda exercer qualquer um dos direitos previstos, inclusive retirar o seu consentimento, nesta Política de Privacidade e/ou nas Leis de Proteção de Dados, ou resolver quaisquer dúvidas relacionadas ao Tratamento de seus Dados Pessoais, favor contatar-nos por uma das formas abaixo:

 

  a) E-mail: protecaodedados@werk-schott.com.br

 

  b) Telefone: +55 (17) 3243-7600

 

  c) Endereço Postal:  Avenida Engenheiro Newton Flávio Silva Pinto, 07-70 Bairro: Sypriano José Moreira Cidade: Mirassol –SP CEP: 15132-180

 

O Encarregado pela proteção de dados da WERK-SCHOTT PNEUMÁTICA é responsável por atender às solicitações dos titulares dos dados. Saiba ainda que essa Política é um processo de melhoria contínua para proteger e tratar suas informações da maneira mais ética e segura.

 

Atualização desta política: 16/06/2021.